平安医家手机官方版(改名为平安健康)

平安医家App：一站式智慧医疗健康服务平台

平安医家App（原“平安好医生”）是由中国平安集团打造的专业在线医疗健康服务平台，致力于为用户提供“省时、省心、省钱”的全生命周期健康管理体验。作为国内领先的互联网医疗应用之一，平安医家不仅连接全国数千名三甲医院权威医生，还深度融合保险、药品、体检、心理咨询等多元服务，真正实现“医+药+险+健康管理”一体化闭环。

官方平台实力保障

平安医家汇聚来自北京、上海、广州、深圳等一线及新一线城市三甲医院的执业医师，所有医生均经过严格资质审核与实名认证，确保专业性与可靠性。用户可通过图文、语音、视频等多种方式7×24小时在线咨询医生，获取快速、精准的诊疗建议。医生端亦可高效管理患者档案、标记重点人群、添加备注，并随时调阅历史问诊记录，实现连续性医疗服务。

核心功能亮点

1. 专业在线问诊，秒级响应
覆盖内科、外科、儿科、妇科、皮肤科、心理科等24个专科领域，数千名三甲名医在线坐诊，平均30秒内接诊，支持复诊续方、慢病管理及电子处方开具。

2. 一键预约线下服务
支持全国1000+三甲医院（如北京中日友好医院、上海长海医院、中山大学孙逸仙纪念医院等）的专家号源在线预约；同时可预约全国1100余家体检中心，享受团体价套餐及报告解读服务。

3. 口腔与眼科专属优惠
联合拜博、瑞尔等500+高端连锁口腔诊所，提供洁牙+抛光特惠；支持近视眼镜在线虚拟试戴，数百款国际品牌镜架享线下同价甚至更低折扣。

4. 心理健康全方位守护
提供情绪减压、焦虑疏导、亲子关系、职场压力等心理咨询服务，由持证心理咨询师提供一对一倾诉与专业干预，帮助用户构建积极心理状态。

便捷购药与健康商城

在线购药，极速送达
常用药、慢性病用药、专科处方药一应俱全，专业药师实时在线审方并提供用药指导。全国64个城市支持“1小时闪电送药”，超时即赔；B2C药品支持全国范围次日达。

百万健康商品一站购齐
健康商城涵盖药品、保健品、医疗器械、美妆个护、母婴用品等近100万款商品，全部由平安严选质保，承诺“假一赔十”，让用户买得安心、用得放心。

智能健康管理工具

随身健康锦囊
整合AI健康助手，根据用户健康数据提供个性化建议，如饮食提醒、用药计划、运动目标等。

步步夺金，边走边赚
每月超1800万用户参与“步步夺金”活动，通过每日步数兑换积分，可兑换京东卡、健康商品、体检套餐等丰富权益，让健康管理更有动力。

千人千面健康资讯
基于大数据与用户画像，智能推荐养生、育儿、减肥、慢病管理等垂直内容，汇聚三甲医生、营养师、健身达人等KOL，打造可信、实用的健康知识库。

健康直播互动学习
每日开设美食、养生、美妆、心理健康等主题直播，专家在线答疑，用户可边看边问，还能抢购限时健康福利。

实用健康工具箱
内置计步器、经期预测、BMI评测、睡眠分析、疫苗提醒等数十款免费工具，全方位助力用户自我健康管理。

保险服务深度融合

作为平安集团生态的重要一环，平安医家无缝对接保险服务。用户可在App内：

• 浏览各类健康险、重疾险、医疗险产品详情；
• 在线完成投保流程，操作简单快捷；
• 提交理赔申请，查看进度与历史记录；
• 获取保险顾问专业解读，解答常见疑问。

真正实现“看病—购药—报销—保障”全流程闭环，让用户就医无忧、保障更安心。

新手使用指南

1、首次使用需填写就诊人基本信息及健康状况；

2、点击确认后补充详细病史、过敏史等信息；

3、可上传既往检查报告或处方单，便于医生精准判断；

4、完善个人联系方式并保存，即可开始问诊或预约服务。

近期更新日志

v9.36.1版本
优化部分模块交互体验，提升问诊流程流畅度，修复已知问题，整体运行更稳定。

v8.33.0版本
增强系统性能，提升消息推送及时性，优化药品搜索与下单体验。

v8.24.0版本
修复若干兼容性问题，改进用户档案加载速度，提升服务响应效率。

为什么选择平安医家？

在快节奏的现代生活中，平安医家以“专业医疗资源+智能科技+生态服务”为核心，打破时间与空间限制，让用户足不出户即可享受高品质医疗服务。无论是日常小病咨询、慢病复诊、紧急购药，还是年度体检、心理疏导、保险配置，平安医家都能提供一站式解决方案，真正成为您和家人的“掌上家庭医生”。